Kein Unternehmen gleicht dem anderen – und kein Standard-Datenmodell einer Software passt exakt zu jedem Anwendungsfall. Genau deshalb bietet Fakturia Custom Fields: frei definierbare Zusatzfelder, mit denen Sie das Datenmodell der drei zentralen Entitäten – Kunde, Vertrag und Artikel – beliebig um eigene Informationen erweitern können. Ohne Programmierung, ohne Wartezeit auf ein Software-Update, mit wenigen Klicks im Backoffice.

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Was sind Custom Fields – und warum reicht das Standard-Datenmodell oft nicht aus?

Jede Software bringt ein Datenmodell mit vordefinierten Feldern mit: Name, E-Mail, Adresse, Tarif, Preis. Das deckt den Standardfall ab – aber Unternehmen arbeiten selten nur mit dem Standardfall. Sie brauchen eine interne Kundennummer aus dem ERP-System, eine Kampagnen-Kennung aus dem Marketing, eine Vertriebsgebiets-Zuordnung oder eine Referenznummer aus einem Partnersystem.

Ohne Custom Fields bleiben nur schlechte Kompromisse: Zusatzinformationen werden in ein Freitextfeld gequetscht, in einer separaten Tabelle gepflegt oder gehen schlicht verloren. Mit Fakturia entfällt dieser Kompromiss – Sie definieren Ihre eigenen Felder direkt am Datenmodell, genau dort, wo die Information hingehört.

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Kunde, Vertrag, Artikel: Die drei Hauptentitäten von Fakturia

Custom Fields lassen sich an den drei zentralen Datenobjekten von Fakturia anlegen – dort, wo Ihr Unternehmen sie tatsächlich benötigt:

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Der Klassiker: CRM-ID direkt in Fakturia speichern

Der häufigste Anwendungsfall für Custom Fields ist die Synchronisation mit einem CRM-System wie HubSpot, Salesforce oder Pipedrive. Ohne Custom Fields fehlt die eindeutige Verknüpfung zwischen einem Fakturia-Kunden und dem zugehörigen CRM-Kontakt – jeder Abgleich muss über unsichere Kriterien wie den Namen oder die E-Mail-Adresse erfolgen, was bei Änderungen schnell zu Fehlzuordnungen führt.

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Was Unternehmen sonst noch mit Custom Fields abbilden

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Wie Custom Fields technisch angelegt und genutzt werden

Die Einrichtung und Nutzung von Custom Fields ist bewusst einfach gehalten – sowohl für die Konfiguration im Backoffice als auch für den Zugriff per API:

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Warum Custom Fields mehr als ein Komfort-Feature sind

• Kein Software-Update nötig: Neue Datenfelder werden direkt im Backoffice angelegt – ohne auf ein Fakturia-Release oder eine individuelle Anpassung warten zu müssen.
• Eindeutige Systemverknüpfung: CRM-IDs, ERP-Referenzen oder Partnernummern schaffen eine stabile, ID-basierte Verknüpfung zwischen Fakturia und Ihren übrigen Systemen – zuverlässiger als jeder Abgleich über Namen oder E-Mail.
• Nahtlos in bestehende Integrationen: Custom Fields sind vollständig in REST-API, Webhooks, DATEV-Export und NoCode-Plattformen wie Zapier und Locoia integriert – keine Insel-Lösung.
• Skaliert mit Ihrer Systemlandschaft: Ob ein einzelnes Zusatzfeld oder ein komplexes Set an individuellen Attributen – das Datenmodell wächst mit Ihren Anforderungen mit.
• Grundlage für Automatisierung: Erst mit eindeutigen Verknüpfungsfeldern werden komplexe Automatisierungen zwischen Fakturia und Drittsystemen wirklich zuverlässig umsetzbar.

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Ein Datenmodell, das sich Ihrem Unternehmen anpasst

Fakturia wird von der Luminea IT Services GmbH aus Sauerlach bei München entwickelt. Die Möglichkeit, das Datenmodell der Hauptentitäten flexibel zu erweitern, ist Teil unseres Grundverständnisses: Software soll sich an die Prozesse eines Unternehmens anpassen – nicht umgekehrt. Alle Daten, auch Custom-Field-Werte, werden ausschließlich in einem TÜV-zertifizierten Rechenzentrum in Nürnberg verarbeitet – DSGVO-konform, ohne Datenweitergabe in Drittstaaten.